◎3～5月の市民窓口課は大変混み合います
3～5月初旬までは住所異動が多く、窓口の混雑が予想されます。
オンライン手続きやコンビニ交付、郵送による手続きなど、窓口に来庁せずに行える手続きをぜひご活用ください。
[問い合わせ]市民窓口課（電話番号042・514・8206）

◆転出届のオンライン申請
ID：1023193
マイナンバーカードを利用してマイナポータルから転出手続きが可能です。転出届の際に市役所へ来庁する必要がなくなります。
転出届後は、転入先市町村の窓口で転入届が必要になります。転入届の際はマイナンバーカードなど必要書類を持参してください。

転出届（窓口来庁不要！）
利用者用電子証明書、署名用電子証明書およびそれぞれの暗証番号が必要です。
また、券面事項入力補助の暗証番号が必要です。

転入届
マイナンバーカードなど必要書類を持参し、転入先市町村窓口で手続きが必要です。

▼手続きの流れ
1.引っ越しをされる方が、マイナンバーカードを使ってマイナポータルにログインし、転出届・転入予約の入力をする。
2.引っ越しをされる方は、予定日を迎えたら転入先の自治体へマイナンバーカードなど必要書類を持って転入などの手続きに行く。
※申請期日など詳細はホームページをご覧ください

▼手続き可能な方
・電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
・日本国内で引っ越しをされる方
・本人もしくは同一世帯員の引っ越しをされる方

▼必要なもの
・電子証明書が有効なマイナンバーカード
・暗証番号（利用者用電子証明書、署名用電子証明書、券面事項入力補助）
・マイナンバーカードの読み取りが可能なスマートフォン


◆証明書のコンビニ交付
ID：1004793
マイナンバーカードを利用してコンビニエンスストアに設置のマルチコピー機で証明書を取得することができます。
※利用者用電子証明書とその暗証番号（数字4桁）が必要です

【証明書】住民票、印鑑登録証明書、課税（非課税）証明書
【手数料】200円（窓口より100円安い！）

【証明書】戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・抄本）
【手数料】450円

時間…午前6時30分～午後11時（年末年始、システムメンテナンス時を除く）
対応店舗…全国のセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、イオンリテール
※マルチコピー機を設置していない店舗は対応していません


◆支所での手続き
七生支所
ID：1005980
豊田駅連絡所
ID：1007213
七生支所と豊田駅連絡所でも一部手続きが受け付け可能です。ぜひご利用ください。

市民窓口課・七生支所・豊田駅連絡所での取り扱い業務一覧

▼月曜～金曜日（年末年始、祝日を除く）午前8時30分～午後5時
市民窓口課
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】取り扱います
【証明発行】取り扱います
【印鑑登録】取り扱います
【戸籍の受け付け】取り扱います

七生支所
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】取り扱います
【証明発行】取り扱います
【印鑑登録】取り扱います
【戸籍の受け付け】取り扱います

豊田駅連絡所
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】―
【証明発行】取り扱います
【印鑑登録】―
【戸籍の受け付け】―

▼土曜日（年末年始、祝日を除く）午前8時30分～午後5時
市民窓口課
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】一部取り扱います
【証明発行】一部証明のみ発行可能（住民票の写し、印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書、納税証明書、一部戸籍証明書）
【印鑑登録】取り扱います
【戸籍の受け付け】届書受領のみ

七生支所
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】―
【証明発行】一部証明のみ発行可能（住民票の写し、印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書、納税証明書、一部戸籍証明書）
【印鑑登録】取り扱います
【戸籍の受け付け】―

豊田駅連絡所
【異動届（転入、転出、転居、世帯分離など）】―
【証明発行】一部証明のみ発行可能（住民票の写し、印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書、納税証明書、一部戸籍証明書）
【印鑑登録】―
【戸籍の受け付け】―


◆窓口予約
ID：1002585
市民窓口課での一部の手続きはオンラインで来庁時間の予約を行うことができます（市民窓口課のみ）。
▼予約可能な手続き
・異動届（転入届、転出届、転居届、世帯分離）
・印鑑登録

▼予約可能時間
以下の時間の中で1時間単位で予約が可能です。
・午前9時～11時（9時～、10時～、11時～）
・午後2時～4時（2時～、3時～、4時～）
※正午、午後1時からの予約はできません

▼予約方法
1.専用ホームページから予約をしてください。予約完了後、登録いただいたEメールアドレスに「予約発券用QRコード」が届きます。
2.予約日時に市民窓口課へお越しください。番号札発券の際に必ず「予約発券用QRコード」を提示してください。


◆受付・交付窓口情報案内
ID：1002585
ホームページより現在の市民窓口課の窓口の待合状況をリアルタイムで確認できます。来庁される際はぜひご確認ください。


◆混雑予想カレンダー
ID：1007443
ホームページに3～5月の混雑予想カレンダーを掲載しています。ぜひご活用ください。


◆郵送での手続き
ID：1014531
転出届、証明書請求（住民票の写し、戸籍関係証明書、課税（非課税）証明書、納税証明書、固定資産税証明書）は
郵送でも手続き可能です。


◆3月15日（土）一部業務停止
ID：1015059
システム機器更改作業のため、以下の日程で一部業務を停止させていただきます。
なお、3月15日の七生支所でのマイナンバーカード交付は、3月22日（土）に振り替えます。

【区分】マイナンバー関連
【業務名】マイナンバーカードの交付
【市民窓口課】×
【七生支所】×
【豊田駅連絡所】―

【区分】マイナンバー関連
【業務名】マイナンバーカードの券面の修正
【市民窓口課】×
【七生支所】×
【豊田駅連絡所】―

【区分】マイナンバー関連
【業務名】マイナンバーカードの暗証番号再設定・変更
【市民窓口課】×
【七生支所】×
【豊田駅連絡所】×

【区分】マイナンバー関連
【業務名】電子証明書の発行・更新
【市民窓口課】×
【七生支所】×
【豊田駅連絡所】×

【区分】住民異動届
【業務名】転入、転居、転出など
【市民窓口課】×
【七生支所】―
【豊田駅連絡所】―

【区分】証明書発行など
【業務名】住民票の写し
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】○

【区分】証明書発行など
【業務名】戸籍謄本・抄本、戸籍の附票
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】○

【区分】証明書発行など
【業務名】印鑑登録の申請
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】―

【区分】証明書発行など
【業務名】印鑑登録証明書
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】○

【区分】証明書発行など
【業務名】課税（非課税）証明書
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】○

【区分】証明書発行など
【業務名】納税証明書
【市民窓口課】○
【七生支所】○
【豊田駅連絡所】○

【区分】戸籍の届け出
【業務名】戸籍の届け出
【市民窓口課】○
【七生支所】×
【豊田駅連絡所】―